Perguntas frequentes
Se a sua dúvida não estiver aqui, fale com a gente — respondemos por e-mail ou WhatsApp.
Quanto tempo leva para o meu site ficar pronto?
Depois que recebemos o material da sua empresa e o pagamento é confirmado, o prazo médio é de 3 a 5 dias úteis para o plano Básico e de 7 a 10 dias úteis para o Profissional e o Premium.
Preciso entender de tecnologia?
Não. Você escolhe o modelo, preenche um formulário com as informações do seu negócio e nossa equipe monta o site. Você acompanha o andamento pelo painel do cliente.
O domínio (www.suaempresa.com.br) está incluído?
O registro do domínio é pago diretamente ao registrador (a partir de R$ 40 por ano no registro.br). Você informa o domínio desejado no pedido e nós fazemos a configuração.
Posso pedir alterações depois de pronto?
Sim. O plano Profissional inclui pequenas alterações e o Premium inclui suporte. Pelo painel do cliente há o botão "Solicitar alteração", que abre um chamado para a nossa equipe.
Para que serve a mensalidade de R$ 19,90?
É o plano de hospedagem e manutenção: mantém o site no ar, com SSL, backup e correções. É opcional e pode ser cancelado quando você quiser.
Como funciona o pagamento?
Hoje a combinação é feita no atendimento: você envia o pedido e nossa equipe entra em contato pelo WhatsApp para acertar a forma de pagamento. O pagamento online direto no site está em implantação.
O site é meu?
Sim. O conteúdo é seu e o site fica no seu domínio. A licença do modelo é de uso, e você pode migrar a hospedagem quando quiser.
Ainda com dúvida?
Conte o seu caso e indicamos o modelo e o plano que fazem sentido.